EPICA haciendo frente al GDPR con responsabilidad

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EPICA haciendo frente al GDPR con responsabilidad

En un mundo donde el acceso a la información es el bien más preciado y en el que personas sin escrúpulos se especializan en lograr llegar a ésta, más que justo es imperativo crear barreras más impenetrables que permitan hacerle frente al hackeo. Todas las organizaciones que manejamos información de clientes estamos en la obligación y el deber de proteger su valiosa confidencialidad.

La Unión Europea (UE) recientemente lanzó el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en Inglés), que tendrá impacto en todas las transacciones dentro de los estados miembros. Este reglamento comenzará a regir el 25 de mayo de 2018 y su objetivo es el de reforzar la seguridad y la protección de los datos personales de los residentes de la UE, recogidos o mantenido por cualquier organización ubicada en cualquier parte del mundo.

EPICA cumple con el GDPR

Somos una plataforma de inteligencia artificial que predice los comportamientos del público aplicando modelos de Machine Learning y Deep Learning a los datos suministrados, por esta razón, EPICA siempre ha utilizado y procesado los datos de nuestros clientes y usuarios de manera responsable como parte de nuestro compromiso continuo con la privacidad y seguridad:

  • EPICA y nuestros clientes que operan en la UE están clasificados como Data Controller, cumplimos completamente con el GDPR actuando como controladores de datos.
  • Un organización se cataloga como Data Controller por el GDPR cuando recolecta y procesa datos de residentes de la UE para ofrecerles bienes y servicios.
  • Nuestros clientes recolectando datos por sí mismos o usando un código (Pixel) provisto por nosotros.
  • Uno de los requisitos como Data Controller es sólo trabajar con procesadores de datos compatibles y EPICA cumple completamente con este requisito.
  • EPICA como Data Processor, procesa datos en nombre de sus clientes cumpliendo con las especificaciones de la GDPR para este rol.
  • Nuestra plataforma de IA utiliza los datos del cliente y aplica herramientas para procesarlos e impulsar el valor comercial y los beneficios de nuestros clientes.
  • EPICA ha actualizado la Ley de protección de datos (DPA) de sus clientes para incluir las cláusulas estándar de la UE de la industria para la seguridad de los datos. Esto significa que EPICA acuerda proteger cualquier información que se origine en el Área Económica Europea (EEA) de acuerdo con las normas europeas de protección de datos.
  • Se han actualizado las medidas de seguridad técnicas y organizativas. Esto significa que a partir de ahora EPICA procesará los datos de acuerdo con las instrucciones del Data Controller del cliente.
  • EPICA ha agregado monitoreo continuo de incidentes, hemos revisado y actualizado las restricciones y el acceso a los datos del cliente en tránsito y en reposo.

Preparados para fortalecer la seguridad

Para salvaguardar la seguridad de los datos de nuestros clientes y usuarios se han establecido herramientas y controles para administrar los derechos que estipula el GDPR. Por tanto, nuestra plataforma permite a sus clientes:

  • Regular los datos que deben pasar por los controles de transparencia.
  • Crear una imagen completa de todos los datos que el Cliente haya enviado a EPICA sobre un usuario final dado para compartirlos en un formato estructurado.
  • Operar bajo múltiples regímenes de privacidad (EE.UU./UE) con la flexibilidad de personalizar cómo se recopilan, combinan y comparten los datos.
  • Reaccionar en tiempo real a cambios en las políticas de privacidad, regulaciones y comportamientos del consumidor con una infraestructura adaptable, especialmente cuando los usuarios soliciten la eliminación o supresión de sus datos.
  • Cifrar datos de extremo a extremo para minimizar la probabilidad y el impacto de las violaciones de datos.

Es nuestro deber y compromiso informar de inmediato a nuestros clientes y a la autoridad de supervisión en el país donde se ha producido la violación de datos dentro de las 72 horas posteriores al descubrimiento y proporcionará la mayor cantidad de detalles posible.

El propósito de seguir al pie de la letra las disposiciones de este acuerdo es la tranquilidad de clientes y usuarios sobre el manejo de su información que es un bien valioso no sólo para ellos, lo es también para EPICA y es por eso que garantizamos el cumplimento del GDPR.